|
|
|
|
|
|
- При возникновении спорных ситуаций, связанных с сертификацией продукции (услуг) в Системе, заявители могут обратиться с жалобой в РОС. После извещения о жалобе всех заинтересованных сторон, в течение 10 дней РОС формирует Апелляционную комиссию.
- Апелляционная комиссия состоит из 7 членов, 1 из которых вводятся в комиссию по предложению подавшего жалобу, 3 члена – от СО и 3 члена – от Совета Системы.
- В том случае, если предметом спора являются результаты или методы испытаний, в Апелляционную комиссию вызывается представитель испытательной лаборатории, в которой проходили сертификационные испытания или инспекционный контроль. При этом представители этой испытательной лаборатории не могут быть членами Апелляционной комиссии.
- Для участия в работе Апелляционной комиссии могут привлекаться независимые эксперты на возмездной основе.
- Апелляционная комиссия рассматривает полученные материалы в течение 15 дней с момента их получения. При необходимости, Апелляционная комиссия может запросить у сторон дополнительную информацию.
- В результате работы Апелляционной комиссии могут быть приняты следующие решения:
1). Удовлетворить жалобу и отменить оспариваемое решение.
2). Оставить решение, принятое в Системе, без изменений, а жалобу без удовлетворения.
3). Провести дополнительные исследования или повторные испытания за счет средств заявителя жалобы.
- Решение принимается большинством членов комиссии.
- Если проведенные дополнительные исследования или повторные испытания выявят необоснованность ранее принятых оспариваемых решений, то СО полностью возмещает заявителю жалобы затраты на проведение дополнительных исследований или повторных испытаний.
- В случае подтверждения обоснованности решений, оспариваемых заявителем жалобы, затраты на проведение дополнительных исследований или повторных испытаний ему не возвращаются.
- Решение, принятое Апелляционной комиссией, является окончательным и направляется заявителю жалобы. В случае его несогласия с решением Апелляционной комиссии, спорный вопрос разрешается в соответствии с действующим законодательством.
|
|
|
|
|
|
